宅配便、ゆうパケットでお届けいたします。

※発送元がブルックス以外の場合、発送元ごとに異なります。商品詳細ページにてご確認ください。

通常、ご注文受付から4日（日祝除く）前後で発送いたします。ご希望があれば、お届け日・お届け時間帯をご指定いただくことができます。神奈川県内の「ブルックス物流センター」より発送いたします。
ご注文が集中した場合・連休前後や、商品の在庫状況によりましては、弊社発送日がこれより遅くなる場合や、交通事情や悪天候、自然災害等の影響で、お届け日が遅れることもございます。予めご了承ください。

 

発送日からお届けまでの最短日数
※注1
一部、発送翌日の午前中にお届けが間に合わない地域がございます。この地域へのお届けの際、時間帯「8-12時」を指定されていても、その日の午後にお届けに伺う場合がございます。予め、ご了承ください。

＜発送翌日午前中にお届けが間に合わない地域＞

お届け日・お届け時間帯をご指定いただくことができます。「ご注文フォーム」画面でご指定ください。お届け日は、ご注文日より5営業日先の日付けから一週間までの日付けをご指定いただけます。

 

※発送元がブルックス以外の場合、お届け日はご指定いただけません。ご了承ください。

1.ご注文手順について
贈り物を先様へ直接お届けするなど、商品をご注文者様のご登録住所以外にお送りすることができます。

商品をカートに入れ、ログイン後に表示される「ご注文フォーム」内で「お届け先を上記以外に指定する場合はこちら」からアドレス帳（お届け先）の登録を行っていただけます。
ご注文内容を再度ご確認いただき、「ご注文を確定する」ボタンを押してご注文は完了いたします。

 

2.請求書(払込取扱票)・商品明細書の送付について
請求書(払込取扱票)は、ご登録のご住所宛に別途郵送致します。 商品をご登録住所以外にお届けする場合、商品と請求書を同梱して発送することは一切出来ません。ご自宅住所で登録されているお客様が、商品のお届けを勤務先等にご指定された場合も同様です。

 

※クレジット決済等でお支払い済のご注文は、商品明細書の郵送はございません。マイページにてご注文内容をご確認下さい。(2021年7月サービス変更)

3.お届け先が複数ある場合のご注文について
商品のお届け先は、1回のご注文で1箇所ずつご指定いただきます。お届け先が複数件ある場合は、件数分、ご注文手続きをお願い致します。この場合、請求書はそれぞれ別に発行いたします。 

 ※クレジット決済等でお支払い済のご注文は、商品明細書の郵送はございません。お客様ページにてご注文内容をご確認下さい。(2021年7月サービス変更)

酒類等、ご注文時期(6月〜9月)によりクール便にてお届けさせていただきます。
クール便でのお届けは、宅配業者の保管期限が3日間となりますので、お早目にお受け取りいただきますようお願いいたします。
 

※ヤマト運輸のクール宅急便でお届けいたします。
※クール便対象商品には、ご注文時「☑クール便配送を希望する」のチェック欄が表示されます。
※クール便対象商品とご一緒にご注文いただきました商品は、全てクール便でのお届けとなります。
尚、クール便対象外商品のご注文数量により、クール便とは別配送をご案内させていただく場合もございます。

お届け時にお客様がご不在の場合は、宅配業者が不在連絡票をお入れします。保管期間までに宅配業者に再配達をご依頼ください。

なお、宅配業者規定の保管期限を過ぎてもお受け取りいただけない場合、商品は弊社まで返送となります。予めご了承ください。

商品の発送は、日本国内に限ります。ご了承ください。

「マイページ」の「配送状況の確認」より、ご注文された商品の手配状況をご確認いただけます。

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さらに詳しくお調べしたい場合は、弊社までお問合せください。

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