商品の品質や梱包・発送には万全を期しておりますが、商品間違い・汚損・破損などがございましら、ご登録のお名前、お電話番号またはお客様コードとあわせて下記にご連絡ください。

※ご注文間違い・イメージと違うなど、お客様のご都合による返品はお受けできませんのでご了承ください。

※お届け先様のご不在による保管期間切れ、ご住所不明、お受け取り辞退等で弊社に商品が戻りましても、商品は廃棄となりますので、お支払い頂きました商品代金はご返金いたしかねます。

 

■加工食品、雑貨、化粧品等

・商品到着後8日以内にご連絡ください。

 

■生鮮食品

・商品到着後受け取り日含め2日以内にご連絡ください。

・商品の状態がわかる写真を必ずご用意ください。状況に応じて対応します。

・お届け先様のご都合でお受け取りが遅れたことによる腐敗等には返品・返金はいたしかねます。

 

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ブルックス　カスタマーセンター

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