7.その他

定期便と一緒に他の商品を送れるの?
定期便をお申し込みいただいた場合、定期便と一緒に
・お客様のご希望の商品(一部対象外商品有り)
・マメー交換商品
を同梱して送ることができます。

さらに、定期便で購入していただいている商品を「いますぐ欲しい」時、定期的にお届けする分とは別に、同じ商品を定期便価格でお送りするお申し込みが簡単にできます(詳細はこちらをご確認ください)。
※ポストへお届けのゆうパケット商品は他の商品、マメー交換商品、別の定期便商品を一緒にお送りすることができません。
 (ゆうパケット商品には記載があります。)

定期便で購入している商品が今すぐ欲しいときはどうすれば?
マイページ >> 「ご利用中の定期便商品」より「申込中定期便と同商品を注文*」ボタンを押してください。定期的にお届けする分とは別に、同一商品がすぐ発送されます(定期便と同じ商品を通常通り発送)。尚、マメー交換商品同梱をご希望の場合には、先にマメー交換商品同梱をお申込ください。また、諸事情により遅延している商品については、ご注文いただけない場合がございます。ご了承ください。
※定期便の発送予定は変更されません。予定どおり発送致します。
マイページ>>「ご注文履歴」「定期便でのご注文」よりご注文内容をご確認いただけます。またはご登録のメールアドレスにお送りする定期便追加発送受付メールよりご注文内容をご確認いただけます。

申し込み内容は確認できますか?
マイページ >> 「ご利用中の定期便商品」よりご確認いただけます。

申し込み内容を変更することはできますか?
マイページ >> 「ご利用中の定期便商品」より変更可能です。詳細は「変更・解約・お休みについて」をご確認ください。

メールで定期便の申し込みができるの?
申し訳ございませんが、メールでのお申し込みは承っておりません。