- 利用規約 -

個人情報の取り扱いについて

株式会社ブルックスホールディングス（以下「ビオトピア」といいます）は、施設利用サービスの提供（以下「本サービス」といいます）を実施し、株式会社ブルックス（以下「ブルックス」といいます）は本サービスの申し込み受付に関する業務をビオトピアの委託にもとづき行います。当該業務を実施するにあたりビオトピアおよびブルックス（以下まとめて「BIOTOPIA」といいます）は、本サービスの利用者（以下「利用者」といいます）の個人情報を下記の定めにしたがい取り扱います。

1.個人情報の取得: BIOTOPIAは第２項に定める利用目的のために、利用者の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、代金決済内容などの情報、本サービスの申込み内容、およびBIOTOPIAの提供する他のサービスの利用履歴などの情報（以下、これらを総称して「個人情報」といいます）を取得し、記録（電話でのお問合せ時に行う通話録音を含みます）します。

2.利用目的: BIOTOPIAでは、利用者の個人情報を以下の目的のために使用します。
1) 本サービスの申し込み受け付け、決済の実施
2) 本サービスの提供、管理
3) 上記1)~2)に関連する連絡、問合せ、依頼対応、その他附帯する業務
4) BIOTOPIAのサービスのご案内、提供
5) BIOTOPIAのサービスの開発・改善の目的で実施する各種調査
6) 個人が特定されない形式での分析・資料作成

3.個人情報提供の任意性: 個人情報の提供は任意です。ただし、提供されない個人情報がある場合、前項の利用目的にかかる諸手続や処理、またサービス提供等に支障が生じる場合があります。あらかじめご了承ください。

4.第三者への開示・提供: BIOTOPIAは、次のいずれかに該当する場合以外は、利用者の個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。なお、共同利用、業務委託または合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継により提供する場合は、第三者への開示または提供には該当しません。
1）利用者ご本人の同意がある場合
2）法令で許容される範囲において開示、提供を求められた場合
3）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、利用者から同意をいただくことが困難である場合
4）国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で協力する必要がある場合であって、利用者から同意をいただくことにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
5）統計的なデータ（利用者ご本人を識別できない情報）を、開示または提供する場合

5.共同利用: BIOTOPIAは、第2項の利用目的の達成のために、第１項に定める個人情報をブルックスグループの各社と共同利用することがあります。
共同利用する会社：株式会社幸修園、株式会社Gnzo、株式会社煌輝

6.業務の委託: BIOTOPIAは、利用目的の達成に必要な範囲内で業務の一部を委託し、業務委託先に対して個人情報を提供することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、適正な管理および監督を行います。

7.個人情報の管理: BIOTOPIAは、利用者の個人情報をお預かりするにあたり、適切な管理を行うとともに、漏洩、紛失、改ざん等の防止のために最大限の注意を払っています。利用者の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、役員および従業員に対し社内教育を行うとともに、利用目的を達成したときはこれを適切な方法で廃棄します。

8.個人情報の訂正・削除: BIOTOPIAが保有するデータベースに保管される利用者の個人情報について、利用者から所定の方法にて、開示、訂正、削除、追加、利用停止、または消去（以下、開示等といいます）のいずれかに関するご請求を頂いた場合、請求された方がご本人であることを確認の上で、合理的な期間および範囲で対応します。

9.個人情報の管理について責任を有する者の名称: 株式会社ブルックスホールディングス

10.お問合せ先: 株式会社ブルックスホールディングス
電話：0465-85-1113
問い合わせフォーム：info.arena@biotopia.jp
(受付時間：9:00～18:00［土曜・日曜・祝日、年末年始休業期間およびビオトピアの休業日は受付を行いません］）
＊お問い合わせの際にいただく個人情報は、お問い合わせへの対応のみに利用いたします。